View job here

Als Mitglied des weltweiten Amadeus Konzerns ist i:FAO der Hersteller von cytric. Als cloud-basierter Service erlaubt cytric Travel & Expense in mehr als 82 Ländern die Planung, Buchung, das Management und die Abrechnung von Geschäftsreisen. Unser Ziel ist, diesen erfolgreichen Weg konsequent weiterzugehen. Das erreichen wir via fachlichem Know-how und persönlichem Engagement unserer Mitarbeiter – vielleicht ja schon bald mit Ihnen?

 

Für unseren Standort Frankfurt am Main oder Hannover suchen wir Sie als

 

cytric Consultant Expense/

Kundenbetreuer Software (m/w)

 

Ihre Aufgaben:

  • Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für unsere Bestandskunden.
  • Sie koordinieren schwerpunktmäßig die Implementierung und Nutzung von cytric Expense.
  • Sie begleiten die Implementierung und Integration unserer Software in den Geschäftsreiseprozess, indem Sie Problemstellungen und Anforderungen analysieren und Lösungen erarbeiten.
  • Sie unterstützen in der Weiterentwicklung unseres Produktportfolios.
  • Sie wirken an betriebsinternen Projektenn mit.
  • Sie unterstützen das Team bei der Dokumentation und Aktualisierung von Dokumenten sowohl für interne als auch externe Zwecke

 

Ihr Profil:

  • abgeschlossene Ausbildung zur/zum Reiseverkehrskauffrau/mann oder sonstige kaufmännische Ausbildung bzw. Studium
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Kenntnisse oder Erfahrungen im Abrechnungswesen (FiBu, HR-Systemen oder Reisekostenabrechnungssoftware oder Reisekostenrecht)
  • Erste Berührungspunkte mit Online Booking Engines wünschenswert
  • Sie stellen sich gerne neuen Herausforderungen/neuen Arbeitsgebieten
  • Sie sind durchsetzungsstark, belastbar, arbeiten strukturiert und selbständig, haben aber auch Spaß an der Arbeit im Team
  • Selbstbewusstes und proaktives Auftreten im Kundenkontakt
  • Sie haben eine hohe IT Affinität und handeln prozessorientiert
  • Sehr gute deutsch und englische Sprachkenntnisse

 

 

i:FAO – ein attraktiver Arbeitgeber:

  • Moderne, freundliche und hochwertig ausgestattete Arbeitsplätze
  • Kostenfreie Nutzung eines Sportstudios
  • Direktversicherung zur Altersvorsorge (freie Anbieterwahl)
  • Kommunikationsbereich mit Kaffeebar
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Weitere soziale Leistungen, die wir gerne erläutern, sowie
  • ein nicht alltäglicher Job, der Sie interdisziplinär herausfordert
  • Eine Bereicherung für Ihr Portfolio: cytric ist ein weltweit führendes Produkt

 

Sie sind interessiert?

Auf zur letzten Etappe vor dem persönlichen Gespräch bei uns: Am besten mit einer aussagekräftigen Bewerbung über dieses Portal, die uns zeigt, dass Sie etwas von Kundenbetreuung verstehen. Sollten noch Fragen offen geblieben sein, beantworten Frau Völker und Frau Länge Ihnen diese gerne telefonisch oder per Mail.

                                               

Telefon (069) 7680 5500

human.de@ifao.net